طلب حذف بيانات المستخدم

آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026

يمكنكم في أي وقت طلب حذف بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها لدى "علاء الدين للاستشارات المحاسبية والضريبية"، بما فيها رقم هاتفكم وسجل محادثات واتساب والمستندات التي أرسلتموها.

كيف تطلبون الحذف

1. أرسلوا بريدًا إلى care@aladdinaccountingtax.com بعنوان "طلب حذف بيانات" (Data deletion request)، أو راسلونا عبر واتساب على الرقم +962 79 730 0013 من الرقم نفسه المراد حذف بياناته.
2. اذكروا اسمكم ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط ببياناتكم، حتى نتحقق من هويتكم.
3. نؤكد استلام الطلب خلال 3 أيام عمل، وننفّذ الحذف خلال 30 يومًا من تأكيد هويتكم، ثم نخطركم عند الانتهاء.

ما الذي يُحذف

نحذف بيانات التواصل وسجل المحادثات والمستندات المحفوظة لدينا. وقد نحتفظ بالحد الأدنى من السجلات التي يوجب القانون الأردني حفظها (مثل السجلات المحاسبية والضريبية لأعمال أُنجزت لكم) طوال المدة النظامية، ثم تُحذف.

ملاحظة بخصوص واتساب

حذفنا لبياناتكم لا يحذف الرسائل المخزّنة على هاتفكم أو لدى واتساب (Meta)؛ لحذفها استخدموا إعدادات واتساب أو راجعوا سياسة الخصوصية الخاصة بها.

للمزيد راجعوا سياسة الخصوصية وشروط الخدمة.